હોટેલ ક્વોરેન્ટાઇન પહેલાં ફેમિલીએ 'નો ફૂડ' સાથે 9 કલાક રાહ જોઈ

ભારતમાંથી પરત ફર્યા બાદ ત્રણ લોકોના કુટુંબને હોટલની સગવડતા પહેલા નવ કલાક રાહ જોવી પડી હતી.

હોટેલ ક્વોરેન્ટાઇન એફ પહેલાં કુટુંબ 9 કલાક 'ન ખોરાક' ની રાહ જોતો હતો

"તે કડક હતું પરંતુ તે બધુ સ્પષ્ટ નહોતું."

ફરજિયાત હોટલના ક્વોરેન્ટાઇન પહેલાં ત્રણના કુટુંબને કથિત રૂપે "કોઈ ખોરાક અથવા પાણી" સાથે નવ કલાક રાહ જોવી પડી હતી.

લંડનના બેટ્ટરસીના સિવિઓ ડિસોઝા તેની પત્ની અને બે વર્ષની પુત્રી સાથે 27 જૂન, 2021 ના ​​રોજ ભારતથી હિથ્રો એરપોર્ટ પર પહોંચ્યા હતા.

લંડનમાં રહેતા હોવા છતાં, પરિવારને તેમની 115-દિવસીય સરકારી ફરજિયાત સંસર્ગનિષેધ શરૂ કરવા બર્મિંગહામમાં 10 માઇલ દૂર હોટલ ફાળવવામાં આવી હતી.

હોટેલ રોકાણ માટે સેવીયોનો ખર્ચ £ 2,400 છે અને તેણે સિસ્ટમનું વર્ણન કર્યું છે “સંપૂર્ણ અરાજકતા"

તેમણે કહ્યું: “આખી પ્રક્રિયા (બુકિંગ, નોંધણી અને પ્રક્રિયા) ગુનાહિત, અપરાધ અને અયોગ્ય છે.

“તે કડક હતું પણ તે સ્પષ્ટ નહોતું.

"સરકારે તેના હાથ ધોયા છે [અને] ગ્રાહકોની સેવા માટે ભયંકર છે તે આ [કંપનીઓ" માટે સમસ્યાનું આઉટસોર્સ કર્યું છે. "

આ પરિવાર 'ગ્રીન લિસ્ટ' માં હતો ત્યારે 16 એપ્રિલ, 2021 ના ​​રોજ લગ્ન માટે ભારત ગયો.

23 એપ્રિલ, 2021 ના ​​રોજ ભારતને 'લાલ સૂચિ' પર મૂકવામાં આવ્યું હતું.

સિવિઓએ હોટલ બુકિંગ સિસ્ટમ પર તેની ચિંતા વ્યક્ત કરી હતી જે આરોગ્ય અને સામાજિક સંભાળ વિભાગે ક Corporateર્પોરેટ ટ્રાવેલ મેનેજમેન્ટ (સીટીએમ) ને "આઉટસોર્સ" કર્યા હોવાના અહેવાલ છે.

વેબસાઇટ અનુસાર, સીટીએમ એ "ક corporateર્પોરેટ, ઇવેન્ટ્સ, લેઝર, વફાદારી અને જથ્થાબંધ મુસાફરીમાં ફેલાતા નવીન અને ખર્ચ-અસરકારક મુસાફરી ઉકેલોનું વૈશ્વિક પ્રદાન કરનાર છે".

સિવિઓએ કહ્યું: “તેઓને શું કરી રહ્યું છે તે વિશે તેમને ખ્યાલ નહોતો. તેમની બુકિંગ પ્રક્રિયા ખૂબ જટિલ છે. ”

તેણે દાવો કર્યો હતો કે તેણે સીટીએમને 15 કરતા વધુ વાર ફોન કર્યો હતો અને તેની હોટલ બુકિંગની પુષ્ટિ કરવા માટે "સરેરાશ 50 મિનિટ સુધી હોલ્ડ પર હતો".

તેમણે ઉમેર્યું હતું કે તેના calls૦ ટકા કોલ્સ અટકી ગયા હતા.

સાવિયોને તેની કaraરેન્ટાઇન હોટલની પુષ્ટિ લગભગ સાડા ત્રણ કલાક પહેલાં મળી હતી જ્યારે તે યુકેની ફ્લાઇટમાં પાછા ફરે તેવું માનવામાં આવતું હતું.

તેણે કહ્યું: “તેઓ લોકોને ત્યાં ધકેલી દે છે. ત્યાંનો અડધો સ્ટાફ માસ્ક પહેરતો નથી અથવા તેને યોગ્ય રીતે નથી પહેરતો… મને ખબર નથી કે તેઓ શું વિચારી રહ્યા હતા.

"સામાજિક કક્ષાએ [કતારમાં] શ્રેષ્ઠ નથી."

પરિવારે કહ્યું કે તેઓ કોચની 4.5. hour કલાકની રાહ દરમિયાન "ખોરાક અથવા પાણી" વગર છોડી ગયા હતા.

સેવીયોએ દાવો કર્યો હતો કે ટર્મિનલ 3 માં તમામ દુકાનો અને ફૂડ આઉટલેટ્સ બંધ હતા અને “વેન્ડિંગ મશીનો કામ કરતી નહોતી”.

આનો અર્થ એ થયો કે સિવિઓની પુત્રીને યોગ્ય ખોરાકની .ક્સેસ નથી.

તેણે કહ્યું MyLondon: "મને ખબર નથી કે તેણી તેમાંથી કેવી રીતે પસાર થઈ."

પરિવાર અત્યારે હોટલના સંસર્ગમાં છે.

સીટીએમના પ્રવક્તાએ કહ્યું: “યુકે સરકાર દ્વારા યુકે પરત ફરતા નાગરિકો અને યુકે હોટલ ક્વોરેન્ટાઇન પ્રોગ્રામના ભાગ રૂપે ભાગ લેતી હોટલ વચ્ચે બુકિંગની સુવિધા માટે સીટીએમની નિમણૂક કરવામાં આવી હતી.

“જ્યારે અમે વ્યક્તિગત કેસો પર ટિપ્પણી કરી શકતા નથી, અમે યુકેમાં પાછા ફરતા મુસાફરોના callsંચા પ્રમાણમાં કોલ મેનેજ કરવા માટે અમારા સંસાધનોને અનુકૂળ કરીએ છીએ.

“દરેક પ્રવાસીની અનન્ય અને ઘણી વાર જટિલ મુસાફરીની આવશ્યકતાઓ હોય છે.

“અમે દરેક મુસાફરો માટેની આ વ્યક્તિગત જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે કામ કરી રહ્યા છીએ, અને સ્વીકારો છો કે રોગચાળા દરમિયાન યુકેમાં પાછા ફરવું એ એક તણાવપૂર્ણ અનુભવ છે.

“સીટીએમ બ્રિટિશ નાગરિકોને યુકેમાં સલામત રીતે ઘરે પરત આવવા સમર્થન આપવા પ્રતિબદ્ધ છે.

"હોટલ ફાળવણી ઉપલબ્ધતા પર આધારિત છે, નજીકની ભાગ લેતી સંયુક્ત હોટલ સાથે નજીકના સરકાર દ્વારા માન્યતા પ્રાપ્ત બંદરો, યુકેના નાગરિકોને પરત કરવા માટે પ્રાથમિકતા આપે છે.

"જ્યાં નજીકમાં ભાગ લેતી હોટલની ઉપલબ્ધતા મર્યાદિત છે, ત્યાં મુસાફરોને નજીકની ઉપલબ્ધ હોટલ ફાળવવામાં આવે છે, જે નિયમિતપણે સમાપ્ત થતાં હોટલ માટે નિયમિત રીતે પરિવહન અને હવાઇમથક પર ઉપલબ્ધ હોય છે."

હિથ્રોના પ્રવક્તાએ કહ્યું: “લાલ સૂચિનાં રૂટ્સ સંભવિત ભવિષ્ય માટે યુકે પ્રવાસની સુવિધા હશે કારણ કે દેશો તેમની વસ્તીને વિવિધ દરો પર રસી આપે છે.

“અમે સીધી ફ્લાઇટ્સ પર આવતા લાલ સૂચિના મુસાફરો માટે સમર્પિત આગમન સુવિધા ખોલીને હિથ્રોને અનુકૂળ કર્યું છે.

“આ સિસ્ટમની રચના સરકાર દ્વારા કરવામાં આવી છે અને મુસાફરો અને સાથીદારોને સુરક્ષિત રાખવા માટે અનેક સ્તરો સુરક્ષિત છે - જેમાં આંતરરાષ્ટ્રીય આગમન માટે ફરજિયાત નકારાત્મક કોવિડ પરીક્ષણો, ચહેરાના ingsાંકણા ફરજિયાત ઉપયોગ, સામાજિક અંતર અને સુધારેલ સફાઇ શાસન અને ઇમિગ્રેશન હ haલ્સમાં વેન્ટિલેશનનો સમાવેશ છે. ”


વધુ માહિતી માટે ક્લિક/ટેપ કરો

ધીરેન એક રમત-ગમત, ફિલ્મો અને રમતગમત જોવાની ઉત્સાહ સાથે પત્રકારત્વનો સ્નાતક છે. તે સમય સમય પર રસોઈનો પણ આનંદ લે છે. તેમનો ઉદ્દેશ છે "એક સમયે એક દિવસ જીવન જીવો."



  • નવું શું છે

    વધુ
  • એશિયન મીડિયા એવોર્ડ 2013, 2015 અને 2017 ના વિજેતા DESIblitz.com
  • "અવતરણ"

  • મતદાન

    તમારી મનપસંદ હrorરર ગેમ કઈ છે?

    પરિણામ જુઓ

    લોડ કરી રહ્યું છે ... લોડ કરી રહ્યું છે ...