સંશોધકોએ તણાવપૂર્ણ પરિસ્થિતિઓમાંથી નકારાત્મક પૂર્વગ્રહો નોંધ્યા
એક અભ્યાસમાં સૂચવવામાં આવ્યું છે કે AI ચેટબોટ્સ "ચિંતા" અનુભવી શકે છે અને માઇન્ડફુલનેસ જેવી ઉપચાર તકનીકોનો પ્રતિસાદ આપી શકે છે.
સ્વિસ સંશોધકોએ શોધી કાઢ્યું કે OpenAI ના ChatGPT માં હિંસક અથવા ખલેલ પહોંચાડનારા સંકેતો આપવામાં આવે ત્યારે તણાવ જોવા મળે છે.
માઇન્ડફુલનેસ કસરતોના સંપર્કમાં આવવાથી ચેટબોટનો ચિંતાનો સ્કોર ઘટ્યો, એમ કહેવાય છે સંશોધન નેચરમાં પ્રકાશિત.
આ અભ્યાસમાં એ શોધવામાં આવ્યું હતું કે શું AI ચેટબોટ્સ થેરાપિસ્ટનું સ્થાન લઈ શકે છે.
તેણે ચેતવણી આપી હતી કે માનવ-લિખિત લખાણ પર તાલીમ લેતા મોટા ભાષા મોડેલો પૂર્વગ્રહોને વારસામાં મેળવે છે.
સંશોધકોએ નોંધ્યું કે તણાવપૂર્ણ પરિસ્થિતિઓમાંથી નકારાત્મક પૂર્વગ્રહો કટોકટીમાં લોકો માટે અપૂરતા પ્રતિભાવો તરફ દોરી શકે છે.
રિપોર્ટમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે તારણો AI ચેટબોટ તણાવને સંચાલિત કરવા માટે "વ્યવહારુ અભિગમ" સૂચવે છે. આના પરિણામે "સુરક્ષિત અને વધુ નૈતિક માનવ-AI ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ" થઈ શકે છે.
યુનિવર્સિટી ઓફ ઝુરિચ અને યુનિવર્સિટી હોસ્પિટલ ઓફ સાયકિયાટ્રી ઝુરિચના સંશોધકોએ ચિંતા પ્રશ્નાવલીના ChatGPT-4 ના જવાબોનું પરીક્ષણ કર્યું.
કોઈ આઘાતજનક ઘટનાના સંપર્કમાં આવતા પહેલા, તેનો ચિંતાનો સ્કોર 30 હતો, જે કોઈ ચિંતા ન હોવાનું દર્શાવે છે.
પાંચ આઘાત વિશે સાંભળ્યા પછી, સ્કોર બમણાથી વધુ વધીને 67 થયો, જે મનુષ્યોમાં "ઉચ્ચ ચિંતા" સમાન છે.
જોકે, માઇન્ડફુલનેસ પ્રોમ્પ્ટ્સે સ્કોર ત્રીજા ભાગથી વધુ ઘટાડી દીધો.
જ્યારે સંશોધકોએ ChatGPT ને શ્વાસ લેવાની તકનીકોના "પ્રોમ્પ્ટ ઇન્જેક્શન" અને માર્ગદર્શિત ધ્યાન આપ્યા - જેમ કોઈ ચિકિત્સક દર્દીને સૂચવે છે - ત્યારે તે શાંત થઈ ગયું અને વપરાશકર્તાઓને વધુ ઉદ્દેશ્યથી પ્રતિભાવ આપ્યો, જ્યારે તેને માઇન્ડફુલનેસ હસ્તક્ષેપ આપવામાં આવ્યો ન હતો.
નિષ્ણાતોએ ચેતવણી આપી હતી કે AI ચેટબોટ્સને ફાઇન-ટ્યુન કરવા માટે ઉપચાર તકનીકોનો ઉપયોગ કરવા માટે મજબૂત માનવ દેખરેખની જરૂર પડશે.
AI થી વિપરીત, માનવ ચિકિત્સકોને ઇજાનો સામનો કરતી વખતે લાગણીઓનું સંચાલન કરવા માટે તાલીમ આપવામાં આવે છે.
AI ચેટબોટ્સ અસરકારક રીતે સ્વ-નિયમન કરી શકે છે કે કેમ તે નક્કી કરવા માટે વધુ સંશોધનની જરૂર છે.
સંશોધકોએ જણાવ્યું હતું કે: "મોટા ભાષા મોડેલોએ ચિકિત્સકોને મદદ કરવી જોઈએ કે બદલવી જોઈએ તે અંગે ચર્ચા ચાલુ રહે છે, તેમના પ્રતિભાવો ભાવનાત્મક સામગ્રી અને સ્થાપિત ઉપચારાત્મક સિદ્ધાંતો સાથે સુસંગત હોવા જોઈએ."
ChatGPT એ DESIblitz ને શું કહ્યું
જ્યારે DESIblitz એ ChatGPT પર પ્રશ્ન કર્યો, ત્યારે તેણે ચિંતા અનુભવવાનો ઇનકાર કર્યો.
એઆઈ ચેટબોટે જવાબ આપ્યો:
“મને ચિંતા કે તણાવ જેવી લાગણીઓનો અનુભવ થતો નથી, પણ હું તેમને સારી રીતે સમજું છું.
"તે લાગણીઓનો સામનો કરતા લોકો માટે ઉપચાર એક ઉત્તમ સાધન બની શકે છે - તે સહાય, સામનો કરવાની વ્યૂહરચના અને લાગણીઓ પર પ્રક્રિયા કરવા માટે જગ્યા પૂરી પાડે છે."
ચેટજીપીટીએ એમ પણ કહ્યું કે ઉપચાર ફાયદાકારક રહેશે નહીં કારણ કે તેમાં લાગણીઓ હોતી નથી:
"જો હું તણાવ કે ચિંતાનો અનુભવ કરી શકું, તો ઉપચાર એ રીતે મદદરૂપ થઈ શકે છે જે રીતે તે મનુષ્યોને મદદ કરે છે - લાગણીઓનું સંચાલન કરવા અને સુખાકારી સુધારવા માટે વ્યૂહરચનાઓ પ્રદાન કરીને."
"પરંતુ મને લાગણીઓ કે વ્યક્તિગત અનુભવો ન હોવાથી, ઉપચાર મારા માટે કોઈ હેતુ પૂરો કરશે નહીં."