"એવી સંભાવના છે કે બેંકની વિગતો ચોરી કરવામાં આવી છે, પરંતુ આ તબક્કે હું ચોક્કસ થઈ શકતો નથી."
ટોકટ Talkક 2015 માં ત્રીજા સાયબર એટેક હેઠળ આવ્યો છે, તેના 4 મિલિયન ગ્રાહકોને યુકેમાં ડેટા ભંગ થવાનું જોખમ છે.
મોબાઇલ અને બ્રોડબેન્ડ પ્રદાતા પુષ્ટિ કરે છે કે હુમલો 21 morningક્ટોબર, 2015 ના રોજ સવારે થયો હતો.
'અસામાન્ય પ્રવૃત્તિ' ધ્યાનમાં લીધા પછી તેઓએ લંચના સમયે તેમની વેબસાઇટને બંધ કરવાનાં પગલાં લીધાં.
તેના નવીનતમ હેકની સત્તાવાર જાહેરાત 22 Octoberક્ટોબર, 2015 ના રોજ સાંજે કરવામાં આવી હતી.
ટ Talkકટેક જણાવે છે કે 'નોંધપાત્ર અને ટકાઉ સાયબેરેટેક'એ તેમની વેબસાઇટ અને ડેટાબેઝને અસર કરી છે.
ગ્રાહકોને noticeપચારિક સૂચનામાં ચેતવણી આપવામાં આવી છે કે સંભવ છે કે નીચેની વ્યક્તિગત માહિતી ગેરકાયદેસર માધ્યમથી beenક્સેસ કરવામાં આવી છે, કારણ કે 'બધા ડેટા એન્ક્રિપ્ટ કરાયેલા ન હતા':
- નામો
- સરનામું
- જન્મ તારીખ
- ઈ - મેઈલ સરનામું
- ટેલિફોન નંબર્સ
- ટTકટેક એકાઉન્ટની માહિતી
- ક્રેડિટ કાર્ડ વિગતો અને / અથવા બેંક વિગતો
તેમનું નિવેદન ચાલુ છે: "અમે અગ્રણી સાયબર ક્રાઇમ નિષ્ણાતો અને મેટ્રોપોલિટન પોલીસ સાથે કામ કરવાનું ચાલુ રાખ્યું છે તે બરાબર સ્થાપિત કરવા માટે કે શું થયું અને કોઈપણ માહિતિની .ક્સેસ કેવી રીતે થઈ."
કંપનીના સીઈઓ ડીડો હાર્ડિંગ કહે છે: “અમે અમારા તમામ ગ્રાહકોનો સંપર્ક કરવાની સાવચેતી લઈ રહ્યા છીએ કારણ કે બેંક વિગતો અને ક્રેડિટ કાર્ડની વિગતો ચોરી થઈ હોવાની સંભાવના છે, પરંતુ આ તબક્કે મને ખાતરી નથી થઈ શકતી કે આ તે જ છે કેસ.
“મારે પહેલા કહેવું જોઈએ કે હું જાતે ગ્રાહક છું, હું જાતે ભોગ છું.
"હતાશા અને ચિંતા અને ચિંતાના કારણે આ સર્જાશે તે માટે હું ખૂબ દિલગીર છું."
તેણી ખાતરી આપે છે: "અમે અમારા ગ્રાહકોના ડેટાની સુરક્ષા માટે કોઈ પણ ખતરો અત્યંત ગંભીરતાથી લઈએ છીએ, અને અહીં જે બન્યું છે તે સમજવા માટે અમે બધા જરૂરી પગલાં લઈ રહ્યા છીએ."
દૂષિત હુમલો પાછળની પ્રેરણાની અટકળો બદલાય છે. સાયબર સિક્યુરિટી કન્સલટન્ટ અને સ્કોટલેન્ડ યાર્ડના ભૂતપૂર્વ ડિટેક્ટીવ એડ્રિયન કુલીએ anનલાઇન 'રશિયન ઇસ્લામવાદી જૂથે' જવાબદારી સ્વીકારી છે.
દરમિયાન, બીબીસીના બિઝનેસ એડિટર કમલ અહમદનું માનવું છે કે આ હેક 'ગેરવસૂલી હુમલો' હોઈ શકે છે, જ્યાં બિટકોઇન્સમાં ખંડણી માંગવામાં આવશે.
ટોક ચેશાયર, સ્કાય ન્યૂઝના ટેક્નોલ .જી સંવાદદાતા, ટ Talkકટalકની વેબસાઇટને ડિસ્ટ્રિબ્યુશન અસ્વીકારની સેવાથી કેવી રીતે પીડાય છે તે સમજાવે છે.
તે કહે છે: “(તે ત્યારે) જ્યારે નેટવર્ક વિનંતીઓથી છલકાઇ જાય છે જેનો તે સમયસર જવાબ આપી શકતો નથી, તેથી તે બંધ થઈ જાય છે.
“તે જ સમયે તેઓએ તેનો ઉપયોગ ગ્રાહકની વિગતોમાં જવા અને ચોરી કરવા માટે કવર તરીકે કર્યો છે.
“ક્રેડિટ કાર્ડના નંબરો ફક્ત આંશિક રીતે એન્ક્રિપ્ટેડ હતા, જેનો અર્થ છે કે ક્રેડિટ કાર્ડના ઓછામાં ઓછા છેલ્લા ચાર નંબર હુમલાખોરો માટે ઉપલબ્ધ હતા.
"તે ઘણું બરાબર નથી લાગતું પરંતુ જો તમે ગુનેગાર હોવ તો ઉપયોગી છેતરપિંડી હેતુ માટે તે પૂરતું છે."
ટોકટalક યુકેમાં સસ્તી મોબાઇલ અને બ્રોડબેન્ડ ડીલ્સમાંની એક આપે છે, અને લોકપ્રિય રિયાલિટી ટીવી શોના પ્રાયોજક તરીકે પણ ઓળખાય છે, એક્સ ફેક્ટર.
તાજેતરના હુમલાને ધ્યાનમાં રાખીને, તેના શેરના ભાવમાં 10 ટકાનો ઉછાળો જોવા ઉપરાંત, ટTકટેક પણ ગ્રાહકોના અસંતોષના ગંભીર આડઅસરનો સામનો કરી રહી છે.
એવું લાગે છે કે તે બધાને નોંધપાત્ર ડેટા ભંગની જાણ કરવામાં આવી નથી.
ના #talktalk મને એવું નથી લાગતું, એક ગ્રાહક તરીકે, તમે મને બિલકુલ જાણ કરી રાખ્યા છે. દસ વાગ્યાના સમાચાર દ્વારા મારે આ કેમ શોધવાનું છે?!
- સોનિકમમ્મી (@સોનિકમમી) ઓક્ટોબર 22, 2015
મેં જોયું #talktalk ફરીથી હેક થઈ ગયું છે, ગંભીરતાપૂર્વક બીજા પ્રદાતા પાસે જવાની જરૂર છે, ખાસ કરીને મને તે દ્વારા શોધવા માટે # બીબીસી અને વાત ન કરો
- લેન (@ લાનીસીડીએફ) ઓક્ટોબર 22, 2015
કેમ કે તે અસ્પષ્ટ છે કે તેના 4 મિલિયન ક્લાયન્ટ્સમાંથી કેટલા પ્રભાવિત થયા છે, ઘણા વિગતોમાં તેમના ટોકટેક એકાઉન્ટ લ logગમાં ફેરફાર કરીને પોતાને બચાવવાનાં પગલાં લેશે.
જો કે, ટ્વિટર પર કંપનીનું સપોર્ટ હેન્ડલ સલાહ આપે છે કે તેઓ 'માય એકાઉન્ટમાં ફક્ત તમારો પાસવર્ડ બદલી શકે છે જે તપાસ ચાલુ હોય ત્યારે સાવચેતી તરીકે ઉપલબ્ધ નથી'.
2015 માં આ ત્રીજી ઘટના છે જ્યાં ટ Talkકટેકને સાયબર ગુનેગારોએ ઇજા પહોંચાડી છે. ફેબ્રુઆરી 2015 માં, સ્કેમર્સ તેમની આંતરિક સિસ્ટમોને toક્સેસ કરવામાં અને તેના ગ્રાહકોની તેમની બેંક વિગતો ચોરી કરવાનો પ્રયાસ કરવા માટે સંપર્ક કરી શક્યા.
Augustગસ્ટ 2015 માં, તેમની વેબસાઇટને 'સોફિસ્ટિકેટેડ અને કો-ઓર્ડિનેટેડ સાયબર એટેક' નો અનુભવ કાર્ફોન વેરહાઉસ પછી જતા હેકરોની સાંકળ અસર તરીકે થયો હતો.
ટ Talkકટેક હાલમાં વિસ્તૃત કલાકો માટે helpનલાઇન સહાયની તક આપે છે અને તેની વેબસાઇટ અને સોશિયલ મીડિયા પર તપાસ માટે સતત અપડેટ કરે છે.
કંપની આગામી કેટલાક મહિનામાં તમામ ગ્રાહકોને તેમની બેંકિંગ પ્રવૃત્તિઓ પર નજર રાખવા અને સંપર્ક કરવા વિનંતી કરે છે ઍક્શન ફાઉડ જો તેમને કોઈ શંકાસ્પદ ગતિવિધિ જણાશે તો 0300 123 2040 પર.
લોડ કરી રહ્યું છે ...