નિયમનકારે સમગ્ર ઉદ્યોગમાં મજબૂત કાર્યવાહી કરવાની હાકલ કરી
ઓફકોમે ટિકટોક સામે તપાસ શરૂ કરી છે કે શું આ પ્લેટફોર્મ બાળકોને હાનિકારક સામગ્રીથી બચાવવા માટે પૂરતું કામ કરી રહ્યું છે.
યુકે સરકારે પ્રતિબંધ મૂકવાની યોજના જાહેર કર્યાના એક મહિના પછી આ તપાસ શરૂ થઈ છે અન્ડર-16 ઓનલાઈન સલામતીને મજબૂત બનાવવાના વ્યાપક પ્રયાસોના ભાગ રૂપે, સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મની શ્રેણીમાંથી.
ઓફકોમ મૂલ્યાંકન કરશે કે ટિકટોક કેવી રીતે નક્કી કરે છે કે વપરાશકર્તા બાળક છે કે નહીં. તે એ પણ તપાસશે કે પ્લેટફોર્મ પાસે બાળકોને હાનિકારક સામગ્રી ઍક્સેસ કરવાથી રોકવા માટે પૂરતી સિસ્ટમ્સ છે કે નહીં.
ટિકટોકના પ્રવક્તાએ કહ્યું: "અમને વિશ્વાસ છે કે અમે અમારી ઓનલાઈન સેફ્ટી એક્ટની જવાબદારીઓ પૂર્ણ કરીએ છીએ અને તે દર્શાવવા માટે ઓફકોમ સાથે કામ કરીશું."
આ તપાસ મે મહિનામાં ઓફકોમની સમીક્ષા બાદ કરવામાં આવી છે, જેમાં તારણ કાઢવામાં આવ્યું હતું કે ટિકટોક બાળકો માટે "પૂરતું સલામત" નથી. નિયમનકારે યુવા વપરાશકર્તાઓ માટે ઓનલાઈન સુરક્ષા સુધારવા માટે સમગ્ર ઉદ્યોગમાં મજબૂત પગલાં લેવાની હાકલ કરી હતી.
તપાસના કેન્દ્રમાં TikTok દ્વારા "ઉંમર અનુમાન" ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ છે.
વપરાશકર્તાઓને સત્તાવાર દસ્તાવેજો સાથે તેમની ઉંમર ચકાસવાનું કહેવાને બદલે, સિસ્ટમ તેમની પ્રવૃત્તિના આધારે વ્યક્તિની ઉંમર કેટલી છે તેનો અંદાજ લગાવે છે, જેમાં તેઓ જે વિડિઓઝ જુએ છે અને તેઓ જે એકાઉન્ટ્સ સાથે વાર્તાલાપ કરે છે તેનો સમાવેશ થાય છે.
ઓફકોમના ગ્રુપ ડિરેક્ટર ફોર સ્ટ્રેટેજી એન્ડ રિસર્ચ, કેટ ડેવિસે પ્રશ્ન કર્યો કે શું આ અભિગમ પૂરતો વિશ્વસનીય છે.
બીબીસી રેડિયો 4 ના ટુડે કાર્યક્રમમાં બોલતા, તેણીએ કહ્યું:
"આ તે જગ્યા છે જ્યાં TikTok આવે છે. અમને જાણવા મળ્યું છે કે સોશિયલ મીડિયા દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતી ઉંમર તપાસની કેટલીક પદ્ધતિઓ પૂરતી સારી રીતે કામ કરી રહી નથી".
ડેવિસે ઉમેર્યું હતું કે ઓફકોમ હજુ પણ ખાતરી કરી શક્યું નથી કે ટેકનોલોજી ઓનલાઈન સેફ્ટી એક્ટ હેઠળ જરૂરી ધોરણોને પૂર્ણ કરે છે.
તેણીએ કહ્યુ:
"વય અનુમાન ખૂબ અસરકારક હોઈ શકે છે કે કેમ તે અંગે અમારી પાસે ખૂબ જ ગંભીર પ્રશ્નો છે."
કાયદા હેઠળ, પ્લેટફોર્મ્સે "અત્યંત અસરકારક" પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરીને ચકાસવું આવશ્યક છે કે વપરાશકર્તાઓ તેમની સેવાઓ અને વય-પ્રતિબંધિત સામગ્રીને ઍક્સેસ કરવા માટે પૂરતા વૃદ્ધ છે.
તપાસનો જવાબ આપતા, TikTok એ યુવા વપરાશકર્તાઓને સુરક્ષિત રાખવાના તેના અભિગમનો બચાવ કર્યો.
એક પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે: "અમે ઉદ્યોગના મુખ્ય સાથીદારો સાથે સુસંગત રહીને, નિષ્ણાત-માહિતગાર પ્લેટફોર્મ નિયમો અને અદ્યતન વય અનુમાન તકનીકો દ્વારા વય-યોગ્ય અનુભવોને કડક રીતે લાગુ કરીએ છીએ."
કંપનીએ ઉમેર્યું હતું કે તેણે આઠ વર્ષ પહેલાં યુકેમાં લોન્ચ થયા પછી ઓનલાઈન સલામતીમાં "અબજો"નું રોકાણ કર્યું છે.
ઓફકોમની તપાસ નક્કી કરશે કે ટિકટોકના હાલના સલામતીનાં પગલાં ઓનલાઈન સલામતી કાયદા હેઠળ તેની કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરે છે કે નહીં અને આગળની કાર્યવાહી જરૂરી છે કે નહીં.
