"શું તમને લાગે છે કે આ 180 પેસેન્જરો ફરી ઇન્ડિગોમાં ઉડાન ભરશે? ક્યારેય નહીં."
કપિલ શર્માએ તેનો નિરાશાજનક ઈન્ડિગો અનુભવ શેર કર્યો.
ટ્વીટ્સની શ્રેણીમાં, હાસ્ય કલાકારે એરલાઇનની વિલંબિત પ્રસ્થાન માટે ટીકા કરી.
તેમણે હાઇલાઇટ કર્યું કે મુસાફરોને બસમાં રાહ જોવા માટે બનાવવામાં આવ્યા હતા અને ચેન્નાઇ ઇન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ પર વિલંબના કારણ વિશે તેમને જાણ કરવામાં આવી ન હતી.
પાયલોટ ટ્રાફિકમાં અટવાવાના કારણે મોડું થયું હોવાનું પાછળથી બહાર આવ્યું હતું.
કપિલે દાવો કર્યો હતો કે એરલાઈન્સે મુસાફરોને બસમાં 50 મિનિટ સુધી રાહ જોવડાવ્યા હતા.
ફ્લાઇટ રાત્રે 8 વાગે ટેક ઓફ કરવાની હતી પરંતુ એક કલાકથી વધુ સમય વીતી જવા છતાં પાઇલટ ન હતો.
કપિલના પ્રથમ ટ્વિટમાં લખ્યું હતું: “પ્રિય @IndiGo6E પહેલા તમે અમને 50 મિનિટ સુધી બસમાં રાહ જોવડાવ્યા અને હવે તમારી ટીમ કહી રહી છે કે પાઇલટ ટ્રાફિકમાં અટવાયેલો છે. શું? ખરેખર?
“અમે 8 વાગ્યા સુધીમાં ટેક ઓફ કરવાના હતા અને તે 9:20 છે, હજુ પણ કોકપિટમાં કોઈ પાઈલટ નથી.
“શું તમને લાગે છે કે આ 180 મુસાફરો ફરી ઈન્ડિગોમાં ઉડાન ભરશે? ક્યારેય."
ત્યારપછી કપિલ શર્માએ મુસાફરોને સ્થિર પ્લેનમાંથી ઉતરતા હોવાનો એક વીડિયો પોસ્ટ કર્યો હતો અને કહેવામાં આવ્યું હતું કે તેમને બીજા વિમાનમાં ચઢવું પડશે.
ફૂટેજમાં અસંતુષ્ટ મુસાફરોને વિમાનમાંથી બહાર નીકળતા દર્શાવવામાં આવ્યું હતું.
કપિલે સમજાવ્યું: "હવે તેઓ બધા મુસાફરોને ઉતારી રહ્યા છે અને કહી રહ્યા છે કે અમે તમને બીજા વિમાનમાં મોકલીશું પરંતુ ફરીથી, અમારે સુરક્ષા તપાસ માટે ટર્મિનલ પર પાછા જવું પડશે."
કપિલ દ્વારા પોસ્ટ કરાયેલા અન્ય એક વીડિયોમાં મુસાફરો એરલાઈન્સ પર તેમની નારાજગી વ્યક્ત કરતા જોવા મળ્યા હતા.
વિડિયોમાં એક મહિલા સ્ટાફ મેમ્બરનો સામનો કરતી દેખાઈ રહી છે જ્યારે એક પુરુષને એમ કહેતા સાંભળવા મળે છે:
"તમે શું કરી રહ્યા છો તે તમે જાણતા નથી."
મુસાફરો સતત ઉશ્કેરાયા હોવાથી, તેઓ સ્ટાફના વરિષ્ઠ સભ્ય સાથે વાત કરવાની માંગ કરે છે.
કપિલે ટિપ્પણી કરી:
“તમારી ઇન્ડિગોને કારણે લોકો પરેશાન છે. જૂઠું બોલવું, જૂઠું બોલવું અને ખોટું બોલવું.”
“વ્હીલચેરમાં કેટલાક વૃદ્ધ મુસાફરો છે અને તેમની તબિયત સારી નથી. તમને શરમ આવી જોઈએ."
લોકો તમારાથી પીડાય છે @IndiGo6E જૂઠું બોલવું અને જૂઠું બોલવું, ત્યાં વ્હીલ ચેર પર કેટલાક વૃદ્ધ મુસાફરો છે, તેમની તબિયત સારી નથી. તમને શરમ આવી જોઈએ #indigo ? pic.twitter.com/87OZGcUlPU
- કપિલ શર્મા (@ કપિલશર્મા 9) નવેમ્બર 29, 2023
કપિલ શર્માની અગ્નિપરીક્ષાએ સોશિયલ મીડિયા યુઝર્સને વિભાજિત કર્યા.
કેટલાક આ ઘટનાથી ચોંકી ગયા હતા, જેમાં એક વ્યક્તિએ લખ્યું હતું:
“હું હંમેશા માનતો હતો કે ઈન્ડિગો એ સૌથી વધુ સમયની પાબંદીવાળી એરલાઈન્સમાંની એક છે કારણ કે મને હંમેશા સારો અનુભવ હતો.
"પાયલોટ અને એરલાઇન સ્ટાફના આકસ્મિક વલણને કારણે મુસાફરો પરેશાન થઈ રહ્યા હોય તેવા સમાચાર સામે આવવું આઘાતજનક છે."
જોકે, અન્ય લોકોએ કપિલની આખી વિલંબ દરમિયાન તેના વર્તન માટે ટીકા કરી હતી.
એકે કહ્યું: “તમે સુપરસ્ટાર છો! લોકો તમને ઉદાહરણ દ્વારા અનુસરે છે. તેથી, પ્રતિકૂળતાના ચહેરામાં તમારી શ્રેષ્ઠ બાજુ બતાવો!
“તમે નવા અમીરો જેવું વર્તન કરો છો! પરિપક્વ માણસ બનો! તમે કોમેડી નાઈટ્સની જેમ દરેક જગ્યાએ અભિનય કરી શકતા નથી.”