"ખાનગી હાયર ડ્રાઇવરો અનબુક થયેલ યાત્રા સ્વીકારી શકતા નથી."
બર્મિંગહામ મેજિસ્ટ્રેટ્સે સાંભળ્યું હતું કે ઉબેર ડ્રાઈવર જેણે તેનું સિટી લાઇસન્સ રદ કર્યું છે તે વર્ષોથી 25 અન્ય ફરિયાદોનો વિષય હતો.
બ્રોડ સ્ટ્રીટથી ન્યુ સ્ટ્રીટ સ્ટેશન સુધી એક માઇલથી ઓછા અંતરે D 12 ચાર્જ કર્યા પછી ડુડલીના એડિલ જાવેદે તેનું સિટી લાઇસન્સ રદ કર્યું હતું.
એવું સાંભળવામાં આવ્યું છે કે શ્રી જાવેદ પર અગાઉ ડ્રાઇવિંગ કરતી વખતે ટેક્સ્ટ આપવાનો આરોપ મૂકાયો હતો, ગ્રાહકો પાસેથી બિનજરૂરી વધારાની રોકડ માંગી હતી અને ગળા દ્વારા બીજા ડ્રાઇવરને પકડ્યો હતો.
જો કે, શ્રી જાવેદે કહ્યું હતું કે તે હજી પણ ઉબેર માટે કામ કરી રહ્યો છે જેને તેની અને કેટલાક ગ્રાહકો વચ્ચે રિફંડ આપવાની અને ભાવિ યાત્રા પર પ્રતિબંધ મૂકવાની ફરજ પડી છે.
તેમણે દાવો કર્યો હતો કે ફરિયાદો એ સોશિયલ મીડિયા કૌભાંડનો ભાગ છે જ્યાં લોકોએ "ફ્રી રાઇડ્સ" મેળવવા માટેની ટીપ્સ શેર કરી હતી.
ફરિયાદો 17 જૂન, 2021 ના રોજ બહાર આવી હતી, કારણ કે તેણે તેના લાઇસન્સ રદ કરવા સામે અપીલ કરી હતી.
તેમની અપીલ નામંજૂર કરવામાં આવી હતી કારણ કે તેમને “વિશ્વાસપાત્ર નથી” અને “યોગ્ય અને યોગ્ય વ્યક્તિ નહીં” તરીકે ઓળખાતું હતું.
2020 નવેમ્બર, 30 ના રોજ બનેલી ઘટનાના સંદર્ભમાં થયેલી ફરિયાદના પગલે 2019 માં તેમનું લાઇસન્સ રદ કરવામાં આવ્યું હતું.
બર્મિંગહામ સિટી કાઉન્સિલનું પ્રતિનિધિત્વ કરતા મેથ્યુ ક્યુલેને કહ્યું:
“ફરિયાદીએ તેને બ્રોડ સ્ટ્રીટથી ન્યુ સ્ટ્રીટ સ્ટેશન સુધી £ 12 ની ગેરવસૂલી કિંમત લેવાનું વર્ણવ્યું હતું.
“તેણે પ્રિ-બુક કરાવ્યું ન હતું અને ફક્ત ટેક્સીને નીચે ફ્લેગ કરી દીધો હતો.
“ખાનગી ભાડે વાહન ચલાવનારા વાહન વગરની મુસાફરી સ્વીકારી શકતા નથી. તે ગુનાહિત ગુનો છે. "
જ્યારે ઉબેર ડ્રાઈવરની પૂછપરછ કરવામાં આવી ત્યારે તેણે તેને નકારી દીધું હતું.
તેણે દાવો કર્યો હતો કે તે રાષ્ટ્રીય ઇન્ડોર એરેનામાંથી ઉપાડવા આવ્યો છે, ગ્રાહકની વિનંતીને નકારી દીધી અને કહ્યું કે તેઓએ તેમની કારનો ફોટો લીધો અને ફરિયાદ કરી.
જો કે, શ્રી કુલેને કહ્યું કે એએનપીઆર કેમેરાએ તેના ખાતાનો વિરોધાભાસ કર્યો કારણ કે તેઓએ તેની કારને શહેરના કેન્દ્રમાંથી નીકળતા 15 મિનિટ પહેલાં જ કહ્યું કે તેણે તેના મિત્રોને ઉપાડ્યા હતા.
એક મુલાકાતમાં, શ્રી જાવેદે તેમના "સારા રેટિંગ્સથી ભરેલા હકારાત્મક ડ્રાઇવિંગ ઇતિહાસ અને કોઈ ફરિયાદો" નો ઉલ્લેખ કર્યો. પરંતુ આ કેસથી દૂર હતો.
2019 માં, તેને બંધ રસ્તો નીચે ચલાવવા બદલ કથિત એક મહિનાનું સસ્પેન્શન મળ્યું હતું, જ્યારે ભાડે લેવામાં આવતા ફોજદારી દોષ બાદ તેને 10 વર્ષ અગાઉ સસ્પેન્ડ કરવામાં આવ્યો હતો.
ઉબેરે કહ્યું કે 25 મી Octoberક્ટોબર, 26 અને 2015 એપ્રિલ, 18 ની વચ્ચે મિસ્ટર જાવેદ સામે 2021 ફરિયાદો આવી છે.
આમાં શામેલ છે:
- Octoberક્ટોબર 2015 - ડ્રાઇવિંગ કરતી વખતે બંગાળીમાં ફોન પર બોલતા.
- એપ્રિલ 2016 - પ્રવાસ દરમિયાન લોકોને કારની તસવીરો મોકલવી.
- સપ્ટેમ્બર 2017 - વાદળી લાઇટ્સ ફ્લેશિંગ સાથે પોલીસ વાહન તરફ આગળ વધવું નહીં, મહિલા મુસાફરોને "અપમાનજનક" ટિપ્પણી કરવી અને તેના ફોન પર રમતગમતનાં પરિણામો તપાસવા.
- જૂન 2018 - ખતરનાક રીતે વાહન ચલાવવું, ઘૂસવું અને બીજા મોટરચાલકની સામે ઇમરજન્સી સ્ટોપ ચલાવવો, જેણે બહાર નીકળતાં પહેલાં તેને કાપી નાખ્યો હતો અને ગળામાંથી તેને પકડ્યો હતો.
- જુલાઈ 2019 - મુસાફરોને સફર માટે cash 40 રોકડ ચૂકવવાનું કહેવું.
- જુલાઈ 2020 - ચહેરો માસ્ક પહેર્યો ન હતો અને ગ્રાહકોને માર્ગદર્શન જણાવવાનું તે દિવસે બદલાયું હતું.
- ડિસેમ્બર 2020 - એમ્બ્યુલન્સને કોઈ રસ્તો અવરોધિત કરવાને કારણે અલગ રીતે જવા માટે વધારાની ચાર્જ લેવી.
- માર્ચ 2021 - ગ્રાહકોની જાતિના કારણે આગમન પર બુકિંગનો ઇનકાર.
અન્ય પ્રસંગોએ, શ્રી જાવેદે મુસાફરોને “અસ્વસ્થતા” અનુભવી હતી.
શ્રી જાવેદે કહ્યું કોર્ટ કે તેની પાસે ડડલી કાઉન્સિલ પાસે ખાનગી ભાડે લાઇસન્સ છે.
તેણે બધી 25 ફરિયાદોનો જવાબ આપ્યો ન હતો પરંતુ આગ્રહ કર્યો હતો કે center 12 સિટી સેન્ટરની નોકરી ક્યારેય નહીં થાય.
શ્રી જાવેદે ત્રણ મુસ્લિમ મુસાફરો વિરુદ્ધ ભેદભાવ રાખવાનો ઇનકાર પણ કર્યો હતો જેમાં કહ્યું હતું કે તે પોતે મુસ્લિમ હતો.
તેણે બીજા ડ્રાઇવરને ગળાથી પકડવાનો ઇનકાર પણ કર્યો હતો અને જણાવ્યું હતું કે તે ફક્ત પોતાની કારનો ફોટો લેવા જ નીકળ્યો હતો.
શ્રી જાવેદે કહ્યું: “મુસાફરો ઉબેર પાસેથી રિફંડ અને પૈસા મેળવવાનો પ્રયાસ કરે છે.
"સોશિયલ મીડિયા સાથે, જ્યારે કોઈને પૈસા પાછા મળે છે ત્યારે તેઓ કહે છે કે 'આવું કરો અને તમારા પૈસા પાછા મેળવો'. તેઓ ફક્ત રિફંડ મેળવવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છે.
“મિત્રો એકબીજા સાથે વાતો કરે છે. તેઓ કહેશે કે 'મારી પાસે મફત સવારી છે, જો તમે આ કહો છો તો તમારી પાસે મફત સવારી હોઈ શકે છે.'
પરંતુ મેજિસ્ટ્રેટ્સે તેમનું લાઇસેંસ રદ કરવાનું સમર્થન આપ્યું હતું.
બેંચના અધ્યક્ષે શ્રી જાવેદને કહ્યું:
“અમારું માનવું છે કે કાઉન્સિલ દ્વારા લેવાયેલો નિર્ણય સાચો હતો.
“અમે બર્મિંગહામ સિટી કાઉન્સિલ પાસેથી એએનપીઆર ચેક અને berબર નિવેદન વિશે સાંભળ્યું તે માહિતી વિશ્વસનીય છે.
“તમારું સમજૂતી, અમને વિશ્વાસપાત્ર લાગ્યું નહીં.
“અમે તમારા એમ્પ્લોયર પાસેથી તમારા ગ્રાહકોની 25 ફરિયાદો સૂચિબદ્ધ કરતા વધુ માહિતી સાંભળી છે.
“કેટલાક ખૂબ ગંભીર છે. તમારો પ્રતિસાદ એ છે કે તે બધાં રિફંડ મેળવવા માટે બનાવે છે.
“ફરિયાદી એક બીજાથી જોડાયેલા નથી. અમને લાગે છે કે તે વિશ્વસનીય નથી તે બધા ફરિયાદ કરી રહ્યાં છે જેથી તેઓ બધાને રિફંડ મળી શકે.
“એક ટેક્સી ડ્રાઈવરની ભૂમિકાની ચોક્કસ આવશ્યકતા અન્ય જાહેર સેવાઓ કરતા ઘણી વધારે હોય છે.
“બર્મિંગહામ સિટી કાઉન્સિલનો નિર્ણય કે તમે યોગ્ય અને યોગ્ય વ્યક્તિ નથી, સંભાવનાઓના સંતુલન પર યોગ્ય હતો.
"આજે સાંભળેલા પુરાવાએ આ નિર્ણયને મજબૂત બનાવ્યો."
ઉબેર જણાવ્યું હતું કે કે જે ડ્રાઇવરો પાસે તેમના લાઇસેંસ રદ થયા છે તેમના એકાઉન્ટ્સ કા deletedી નાખવામાં આવ્યા છે અને તેઓ હવે એપ્લિકેશન દ્વારા નોકરી સ્વીકારવા માટે સક્ષમ નથી.
તેમ છતાં, જો તે જાવેદને બીજી સત્તા પાસેથી ખાનગી ભાડે લાઇસન્સ મેળવે તો તે લાગુ નહીં પડે.
લોડ કરી રહ્યું છે ...