"કોઈક રીતે તેઓ પૈસા કાપવામાં સફળ થયા."
ભારતીય પુત્રને રૂ. ફૂડ ડિલીવરી કંપની ઝોમાટો દ્વારા પિઝા મંગાવ્યા પછી 95,000 (£ 1,020).
આ ઘટના 1 ડિસેમ્બર, 2019 ના રોજ બેંગલુરુમાં બની હતી.
આ વ્યક્તિએ પૈસા બચાવ્યા હતા, જેનો અર્થ તે તેની માતાની આરોગ્યસંભાળ માટે ચૂકવણી કરવામાં મદદ કરવા માટે હતો.
નાગુલ્મીરા વાલી શૈકે પિઝા માટે ઓર્ડર આપ્યો હતો, રૂ. 130 (1.40 45). જો કે, જ્યારે XNUMX મિનિટ પછી પીત્ઝા પહોંચાડવામાં આવી ન હતી, ત્યારે શ્રી શikકે રિફંડની વિનંતી કરી.
તેને એપ્લિકેશન પર મળેલા ગ્રાહક સેવા નંબરનો સ્વચાલિત પ્રતિસાદ મળ્યો પરંતુ તે સંતુષ્ટ નથી.
શ્રી શikકે onlineનલાઇન વૈકલ્પિક નંબર જોવાનું નક્કી કર્યું. તેને એક નંબર મળ્યો અને તેમને બોલાવ્યા.
તેનાથી અજાણ, જેણે જવાબ આપ્યો તે એક ઝોમેટો ગ્રાહક સેવાઓ કર્મચારી તરીકે રજૂ કરતો છેતરપિંડી કરનાર હતો.
વ્યક્તિએ શ્રી શ Shaકને કહ્યું કે તેનો પીત્ઝા ઓર્ડર રદ થઈ ગયો છે અને સંપૂર્ણ રિફંડ આપવાનું વચન આપ્યું છે. કૌભાંડના કલાકાર પછીથી શ્રી શikકને તેના ફોન પર મોકલવામાં આવેલી લિંકને ક્લિક કરવાનું કહેતા હતા.
શ્રી શૈકને સૂચનોનું પાલન કરવા અને વિગતો ભરવાનું કહેવામાં આવ્યું હતું. ત્યારબાદ તેમને કહેવામાં આવ્યું હતું કે રિફંડ પૂર્ણ થયા પછી પ્રક્રિયા થશે.
તેણે વિગતો ભરી. જો કે, જ્યારે તેણે થોડી મિનિટો પછી તેની બેંક વિગતો ચકાસી લીધી, ત્યારે તેમને જાણવા મળ્યું કે રૂ. 95,000 લીધા હતા.
તે માત્ર તેનો પગાર જ નહીં પરંતુ તેની માતાની હોસ્પિટલના બીલ ચૂકવવાના પૈસા પણ હોવાનું બહાર આવ્યું છે.
ભારતીય પુત્રએ પોલીસને જાણ કરી અને તેની અગ્નિપરીક્ષા સમજાવી:
“મારા ખાતામાંથી રકમ કાપવામાં આવી હતી અને હું મારા ઓર્ડરને ટ્ર trackક કરી શક્યો નથી, તેથી મેં તેમનો હેલ્પલાઈન નંબર અજમાવ્યો હતો જે એપ્લિકેશન પર હતો.
“તે એક સ્વચાલિત ક callલ હતો અને મને યોગ્ય પ્રતિસાદ મળ્યો નથી.
“તેથી મેં ગૂગલ પર ગ્રાહક સંભાળ સેવાના સંપર્ક નંબર માટે શોધ કરી અને ફરીથી પ્રયાસ કર્યો. તે એક વાર વાગ્યો અને ક callલ ડિસ્કનેક્ટ થઈ ગયો. ”
જ્યારે બોલતા અજ્ઞાત વ્યક્તિ, ભારતીય પુત્રએ કહ્યું:
“તેઓએ મને ફોર્મ ભરવા અને મારી યુપીઆઈ આઈડી આપવા કહ્યું હતું, જેમાં રિફંડ શરૂ થવાનું હતું. મને મારો સંપર્ક નંબર ભરવાનું કહેવામાં આવ્યું જે યુપીઆઈ આઈડી સાથે પણ જોડાયેલું હતું.
“મિનિટોમાં જ મને સંદેશા મળવા લાગ્યા કે રૂ. મારા બેંક ખાતામાંથી ત્રણ વ્યવહારોમાં 45,000 કપાત કરવામાં આવી હતી.
“ડર છે કે બાકીના રૂ. 50,000, મેં આને મારા અન્ય ખાનગી ખાતામાં સ્થાનાંતરિત કરી.
“મારા આંચકાથી તેઓ રૂ. Account૦,૦૦૦ પણ તે ખાતામાંથી. "
"મેં તે ખાતાની યુપીઆઈ આઈડી શેર કરી નથી, પરંતુ કોઈક રીતે તેઓ પૈસા કાપવામાં સફળ થયા."
શ્રી શૈકે સમજાવ્યું કે તેને એક દિવસ પહેલા જ તેમનો પગાર મળ્યો હતો અને તે અઠવાડિયામાં તેની માતાની આરોગ્યસંભાળ માટે ચૂકવણી કરવાની યોજના હતી.
કેસ નોંધ્યો હતો અને તપાસ ચાલુ છે.
લોડ કરી રહ્યું છે ...